Online-Seminar
Referentin: Sonja Pöhls, zertifizierte Dipl. Oecotrophologin VDOE, Coach, selbstständig in eigener Praxis seit 2010, langjährige Erfahrung in der Beratung. www.poehls-online.de
Ziel:
Motivational Interviewing (MI) unterstützt eine effiziente und effektive Gesprächsführung, die auch in der Online- oder Telefonberatung wichtig ist. MI gilt als anerkanntes Konzept zur Bewäl-tigung von anspruchsvollen Gesprächssituationen und hat das Ziel, eine nachhaltige Verände-rungsbereitschaft zu fördern. Die Methode eignet sich dafür,
- die Eigenverantwortung der Ratsuchenden zu aktivieren
- die Veränderungsmotivation zu fördern
- schwierige Gesprächssituationen mit Patienten und Angehörigen zu lösen
- die Compliance der Patienten zu verbessern
- Beratungsinhalte auf Augenhöhe zu vermitteln
Zielgruppe: Ärzte, Oecotrophologen/innen, Diätassistent/innen und medizinisches Fachpersonal
Inhalt:
1. Grundlagen des MI
- Menschenbild, Grundhaltung,Stadien der Veränderung
- Offene Fragen stellen, aktiv zuhören, Wertschätzung ausdrücken
- Kennenlernen der MI-Methoden: Veränderungsmotivation stärken, Zuversicht geben, Umgang mit Ablehnung und Non-Compliance
2. Praxisteil
In Kleingruppen werden anhand von Beispielen aus der täglichen Praxis Gesprächssituationen mithilfe des MI erprobt. Es können hierfür gerne eigene Fallbeispiele eingebracht werden.